Das Angebot: Schnelle und zuverlässige Massenmailings + Kundenverwaltung

Moderne Kommunikation mit Ihren Kunden via eMail oder SMS erfordert gerade bei umfangreichen Verteilern einen zuverlässigen und erfahrenen Partner. Wir bieten Ihnen seit Ende der 90er Jahre zugeschnittene Services zur Zustellung auch großer Verteiler mit von Ihnen bereitgestellten Informationen an Ihre Kunden. Selbstentwickelte Techniken garantieren Ihnen eine ausgezeichnete Erreichbarkeit Ihrer Kunden innerhalb kürzester Zeit. Ein auf Ihre Anforderungen zugeschnittenes Redaktionssystem inklusive zugehöriger Kundenverwaltung bietet Ihnen das gesamte Portfolio: Anmeldung, Verwaltung und bei Bedarf auch automatisierte Abrechnung mit individuell zugeschnittenen Rechnungsformularen, Erinnerungs- und Mahnwesen und v.a. mehr.

SMS-Gateway

Wir bieten Ihnen eine superschnelle, sehr zuverlässige Anbindung an die Gateways der großen deutschen Mobilfunkanbieter, um Ihre Nachrichten ohne Kompromisse ausliefern zu können. Innerhalb Deutschlands können Sie dabei unter Ihrer Wunsch-Absendekennung numerische oder meist auch alphanumerische Angaben mitsenden und sich so Ihren Kunden zu erkennen geben. Im deutschen Festnetz können SMS an entsprechend kurznachrichtenfähige Endgeräte direkt oder automatisiert per vorgelesener Sprachnachricht zugestellt werden. Ihre SMS können überdies weltweit an alle verfügbaren Mobilfunknetze zugestellt werden.

eMail-Versand

Massenaussendungen per eMail können Sie für große Verteiler mit garantiert schneller Zustellung über unsere speziell dafür zugeschnittenen Mailhosts versenden, die dabei eine optimierte Lastenverteilung beherrschen und bei Bedarf auch automatisch Rückläufer und erkennbar unerreichbare eMail-Adressen registrieren. Durch spezielle Versendetechniken und unter Beachtung der Anforderungen verschiedener Provider ermöglichen wir Ihnen eine optimierte Zustellsicherheit, wenngleich es entsprechende Garantien im Mailversand technisch bedingt zu 100% nicht gibt. Ihre Mails können Sie als ASCII-Textmail mit und ohne PDF-Dateianhang versenden (das ist der grundsätzlich empfohlene, zuverlässigste Weg), oder Sie senden Ihre Mails im HTML-Format. In beiden Fällen ist, abhängig von den von Ihnen gelieferten Verteilern, auch eine bedingte Personalisierung möglich. Alle versendeten Nachrichten werden überdies archiviert und können bei Bedarf z.B. in Ihren Webseiten oder in von uns bereitgestellten Archivbereichen Ihren Kunden auch zum nachträglichen Abruf bereitgestellt werden. Für alle Versandarten können Sie eine optionale Terminierung Ihrer Aufträge vorsehen oder Aussendungen mit Setzen spezieller Filter vornehmen lassen. Das verwendete Redaktionstool ermöglicht eine rechtegesteuerte Nutzung durch verschiedene Redakteure oder sonstige Berechtigte mit individuell einstellbaren Versandoptionen und durchgehender Protokollierung.

Faxversand

Bis Mitte 2013 haben wir für unsere Kunden auch einen weltweiten Massenfaxversand angeboten. Technische Änderungen im Telefonnetz und die überall laufende Umstellung auf die aktuelle IP-Telefonie haben im letzten Jahr eine gleichzeitig stark abnehmende Zustellzuverlässigkeit bei Telefaxen gezeigt, die auf Inkompatiblitäten zwischen der jahrzehntealten und nie weiterentwickelten Faxtechnik und der nunmehr in der IP-Telefonie verwendeten Übertragungsprotokolle zurückzuführen sind. Eine Zustellung per Telefax bieten wir deshalb für große Verteiler nicht mehr an und können im Einzelfall nur individuell prüfen, ob eine Nutzung dieser Dienstleistung für Ihre Zwecke angeraten und noch technisch sinnvoll durchführbar ist.

Was wir grundsätzlich nicht bieten

Wir stehen in keinem Fall für die Aussendung von unverlangter Werbung (Spam) zur Verfügung. Alle Verteiler für die verschiedenen Versandarten setzen ein belegbares Einverständnis der Empfänger voraus, welches im Vorfeld einzuholen ist und selbstverständlich sein sollte.