Info: Modul CallHolidayCheck

Sie kennen die Situation: man freut sich über die Auszeit vom Alltagsstress, die ein Feiertag oder der wohlverdiente Urlaub bietet und dann fällt Ihnen ein, dass die Umleitung auf Ihre Telefon-Mailbox an Ihrem Arbeitsplatz oder in Ihrer Firma nicht gesetzt ist … das Modul CallHolidayCheck befreit Sie von dieser Aufgabe.

CallHolidayCheck ermittelt vollautomatisch, ob am betreffenden Tag ein Feiertag ist, oder ein persönlicher Einzeltermin, bzw. ganze vordefinierte Zeiträume (wie Urlaub) vorliegt und entsprechend auf vordefinierbare Umleitungsziele umgeschaltet werden soll.

Hinterlegt sind sowohl alle bundesweiten Feiertage (Deutschlands), sowie spezielle Feiertagsregelungen für das Bundesland, in dem Sie sich aufhalten. Definieren können Sie völlig frei zudem auch Einzeltermine, an denen Sie sich nicht ganztags an Ihrem Arbeitsplatz aufhalten oder Sie eben einfach mal Urlaub haben. Ein Anwendungsfall ist auch die Hinterlegung bestimmter Wochentage, an denen Ihr Unternehmen z.B. einen Ruhetag hat oder zur Entlastung Ihrer Mitarbeiter keine direkten Anrufe entgegennimmt.

Einstellbar sind verschiedene Umleitungsziele wie direkte Rufnummern oder auch Ihre Mailbox, sowie Umleitungen mit oder ohne Aufnahme + frei hinterlegbarer, individueller Ansage. Ansagen können dabei nur als Hinweis – ohne Aufnahme, oder natürlich als “Vorspann” der anzusteuernden Mailbox gesetzt werden.

Erwähnt werden muß auch die komfortable VIP-Funktion, bei der Sie Rufnummern von Partnern hinterlegen können, die als Ausnahme zu Ihnen durchgestellt werden.

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